Chiamatelo Team Building o più semplicemente fare squadra o fare gruppo, sta di fatto che i membri di un’organizzazione, sia presi singolarmente che come un insieme di persone, sono quelli che rendono possibile il raggiungimento di risultati straordinari.

Non si tratta di gite in barca a vela, di funambolismi da giocolieri o di camminate sui carboni ardenti. Non si fa durante estenuanti riunioni o abbondanti quanto cattivi cenoni di fine anno. Il gruppo si costruisce ogni giorno, con una parola detta al momento giusto o con una pacca sulla spalla e dipende direttamente dalla cultura aziendale, cioè dal DNA [...]

Il lavoro del venditore è un mestiere tutto particolare. Telefonate, chilometri macinati, cattive cene e giornate passate fuori da casa. A volte non basta essere solo un ‘buon’ venditore, bisogna essere ‘super’.

Vuoi sapere qual è la ricetta del super venditore di successo? Allora leggi queste 11 “i” sulle caratteristiche del salesman che dà risultati e raggiunge i propri obiettivi:

1. Invincibile

Che senso ha andare da un cliente se sai che andrà male? Se non hai la convinzione di portare a casa quella vendita, restaci!

2. Imperterrito

Non ce l’hai fatta? Significa solo che non ce l’hai fatta… ancora [...]

In questo momento il tema del lavoro è più che mai di attualità. Data la crisi economica finanziaria globale, purtroppo sono molte le persone che hanno perso l’occupazione. Chi ha un posto fisso pensa a tenerselo stretto, anche se può essere un incarico poco felice, dalle mansioni ripetitive e demotivanti.

D’altro canto, Governo e Regioni stanno destinando risorse alla formazione, risorse che purtroppo vengono convogliate nei “soliti” corsi di inglese o d’informatica di una manciata di ore che alla fine danno poco e non aiutano a professionalizzare davvero maggiormente un individuo.

Sicuramente il Coaching può essere determinante in [...]

Secondo appuntamento dedicato a riproporre alcuni articoli del sito su un tema specifico. Oggi ci dedichiamo alla Leadership.

La Leadership è un concetto di cui molti parlano ma che nella pratica pochi mettono in pratica. C’è molta letteratura in questo senso: basta effettuare una veloce ricerca sulla libreria online di Amazon per trovare più di 60.000 testi dedicati all’argomento. Ma cos’è esattamente la Leadership? Come si applica? Quali strumenti concreti si possono applicare per essere più Leader, in famiglia, al lavoro oppure di se stessi?

Il blog di Life Lab cerca di parlare di questo argomento utilizzando esempi pratici [...]

Ieri mi è capitato di parlare con un cliente in studio di vari argomenti. È stato uno scambio ricco e proficuo per entrambi. Un concetto che è saltato fuori durante le nostre riflessioni è quello della persuasione e delle tecniche manipolatorie e ho deciso di parlarne qui.

Per molte persone persuasione e manipolazione sono la stessa cosa: strumenti messi nell’arsenale dei venditori porta a porta senza scrupoli, dei teleimbonitori o degli agenti immobiliari malintenzionati per rendere inoffensive le resistenze del cliente, rendendo più facile, se non inevitabile, la chiusura del contratto e la conseguente vendita.

Le cose stanno diversamente [...]