Business Coaching e PMI

Quando si parla di Business Coaching si tende ad associarlo alle grandi aziende e alle multinazionali. A ragione, molte grosse e importanti corporazioni adottano il Coaching come metodologia per migliorare i propri risultati. Ciò che in pochi considerano è che anche le PMI – Piccole Medie Imprese, possono avvalersi del Coaching come prezioso strumento per affrontare il cambiamento.

Secondo Confindustria, il 98,5% delle aziende italiane appartengono alla categoria PMI. Quindi, sono aziende che rappresentano il telaio, l’ossatura del sistema economico del nostro Paese. Sono imprese che danno lavoro a migliaia di persone e molte di esse sono l’emblema del “made in Italy” e dello stile italiano.

Questo ultimo periodo di crisi ha messo in difficoltà molte aziende. Alcune, purtroppo, non ci sono più. Altre invece, continuano a restare a galla nonostante le difficoltà. Altre ancora, riescono a vedere la luce in fondo al tunnel e possono iniziare a pensare a rilanciarsi.

Vantaggi del Business Coaching applicato alle PMI

Se i risultati che il Business Coaching può dare in una grande azienda sono importanti, sono ancora più importanti e incisivi i risultati che una PMI può raggiungere grazie al Coaching. Infatti:

In una PMI spesso si lavora sull’azienda nel suo insieme

Mentre su una multinazionale solitamente si lavora su obiettivi ben circoscritti, in una Piccola Media Impresa l’ambito d’azione del Coaching può riguardare ogni reparto e ogni membro dell’organismo personale. In questo modo, i risultati raggiunti possono essere ancora più incisivi e determinanti per la buona sorte dell’azienda.

In una PMI spesso si lavora direttamente con i decision maker

Mentre in una azienda di grosse dimensioni il Business Coach spesso può rapportarsi direttamente con il responsabile delle risorse umane, oppure può lavorare con un manager o una figura importante, nella Piccola Media Impresa spesso si lavora direttamente con le figure chiave, imprenditori, A.D., manager di primo livello. In questo modo, le decisioni prese grazie al processo di Coaching sono determinanti per i risultati che l’azienda andrà a conseguire.

In una PMI spesso si lavora su risultati globali e importanti

In una multinazionale, spesso il ruolo del Coach può limitarsi a lavorare sulla produttività di un reparto, oppure sul fare emergere un high-potential. Nelle Piccole Medie Imprese invece, si lavora spesso su risultati globali: ad esempio, la produttività verrà misurata a livello d’impresa e ogni figura chiave verrà coinvolta nel processo. Allo stesso modo, l’aumento dei profitti verrà considerato globalmente e non sarà circoscritto soltanto all’ufficio commerciale.

Alcuni problemi tipici delle PMI

Sono molti i problemi che deve affrontare una PMI, spesso determinanti per la sua sopravvivenza sul mercato. Eccone alcuni che possono rivelarsi:

• Spesso si trova ad affrontare problemi da grande azienda con risorse da piccola azienda.
• Non ha ancora un nome rinomato sul mercato, con conseguente preferenza da parte dei clienti per marchi blasonati e conosciuti.
• Si continua a ragionare da piccola impresa, anche quando si dovrebbe iniziare a pensare in grande e cambiare marcia.
• Non si riesce a conciliare il tempo di fare ogni cosa, con conseguente mancanza di produttività e demotivazione.
• Non si conoscono strumenti di leadership per dare motivazione, responsabilità e coesione al proprio gruppo.
• Il modo di comunicare, sia all’interno che all’esterno dell’azienda, spesso è limitato, generando incomprensioni e colli di bottiglia anche gravi.
• Si continua a vendere nel vecchio modo, continuando quindi a ottenere gli stessi risultati (se non peggiori).
• Affrontare i tipici problemi dell’azienda familiare.

Cosa può fare il Business Coaching per una PMI

Conoscendo quelle che sono le sfide tipiche della Piccola Media Impresa, ecco alcuni campi in cui può essere d’aiuto il Coaching:

• Migliorare i risultati aziendali, affrontare decisioni chiave e momenti di crisi.
• Affrontare al meglio le fasi di cambiamento.
  
• Trovare nuove risorse, risorse non considerate, ottimizzarle, oppure trovare strade alternative.
• Elaborare un piano per fare conoscere il proprio brand e per promuoverlo al meglio.
• Stilare uno specifico piano d’azione votato alla crescita aziendale, e non solo all’affrontare problemi e momenti di crisi.
• Aumentare la produttività, gestire efficacemente il tempo, dare priorità, delegare, trovare il giusto bilanciamento tra vita professionale e personale.
• Aumentare la leadership e la responsabilità, sia delle figure chiave che di tutto il team.
• Dare una vision, una mission e dei valori aziendali, elementi spesso trascurati ma vere linee guida dell’azienda di successo.
• Lavorare su specifiche abilità comunicative, in modo da ottenere una maggior produttività e un ambiente di lavoro positivo.
• Aumentare le vendite e i profitti imparando nuove abilità e tecniche.
• Aumentare il focus e la visione chiara delle figure chiave, del manager e dell’imprenditore.
• Creare coesione, motivazione nel gruppo, fare team building e più in generale favorire un clima di lavoro positivo.
• Facilitare il passaggio generazionale e risolvere i conflitti interni.

Photo Credit: Nicoletta Bi