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Le 11 “i” del super-venditore di successo
2010

Il lavoro del venditore è un mestiere tutto particolare. Telefonate, chilometri macinati, cattive cene e giornate passate fuori da casa. A volte non basta essere solo un ‘buon’ venditore, bisogna essere ’super’.
Vuoi sapere qual è la ricetta del super venditore di successo? Allora leggi queste 11 “i” sulle caratteristiche del salesman che dà risultati e raggiunge i propri obiettivi:
1. Invincibile
Che senso ha andare da un cliente se sai che andrà male? Se non hai la convinzione di portare a casa quella vendita, restaci!
2. Imperterrito
Non ce l’hai fatta? Significa solo che non ce [...]
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Persuasione vs Manipolazione: sono la stessa cosa?
2010

Ieri mi è capitato di parlare con un cliente in studio di vari argomenti. È stato uno scambio ricco e proficuo per entrambi. Un concetto che è saltato fuori durante le nostre riflessioni è quello della persuasione e delle tecniche manipolatorie e ho deciso di parlarne qui.
Per molte persone persuasione e manipolazione sono la stessa cosa: strumenti messi nell’arsenale dei venditori porta a porta senza scrupoli, dei teleimbonitori o degli agenti immobiliari malintenzionati per rendere inoffensive le resistenze del cliente, rendendo più facile, se non inevitabile, la chiusura del contratto e la conseguente vendita. [...]
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Quando smettiamo di chiederci “perché?”
2010

C’è un momento bellissimo della nostra infanzia, un periodo che tutti noi abbiamo attraversato: la fase dei “perché?”. E’ un’età bellissima in cui tutto per noi è una scoperta, dalle semplici conoscenze di cose per noi adulti ovvie, al linguaggio, alla ricerca delle cause che fanno succedere le cose.
I genitori spesso ne parlano in maniera ironica, come una fase lunga e interminabile, piena di domande e di ricerca di scappatoie per trovare risposte anche per i quesiti più difficili o scottanti.
Dopo qualche tempo, improvvisamente com’è arrivata e memori delle sbuffate e delle alzate di occhi dei propri [...]
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Il Coach, ovvero il motivatore
2010

Molti pensano che il mestiere del Coach sia quello del “motivatore” e quindi usano le due parole come sinonimi. Allo stesso modo, alcuni personaggi si proclamano come “motivatori” e usano tale termine per definire il loro lavoro. Così, seguendo la traccia delle varie aree in cui agisce il Coaching, puoi trovare il motivatore sportivo, il motivatore personale o addirittura il motivatore aziendale.
Ti svelo un piccolo segreto: in realtà i motivatori NON esistono.
Cosa vuol dire motivatore? Significa “colui che dà motivazione alle persone“; ed è proprio qui che sta l’equivoco, perché un [...]
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Flash Forward e la profezia che si autoavvera
2010

“Whether you think that you can, or that you can’t, you are right”.
Henry Ford
Flash Forward
Sai cos’è Flash Forward?
E’ un telefilm attualmente in onda su Fox, canale satellitare del pacchetto Sky. Di cosa parla? Immagina se un giorno l’intero mondo dovesse fermarsi e tutta l’umanità dovesse cadere in una specie di sonno profondo della durata di 2 minuti e 17 secondi. Durante questo lasso di tempo, ogni persona ha una visione di come sarà il proprio futuro tra sei mesi. Alcuni si vedono con la persona dei loro sogni, [...]
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