“Qualunque cosa la mente possa concepire e credere, può raggiungere”
Napoleon Hill

Il Coaching è un attività nata negli Stati Uniti alla fine degli anni ’80, basata sul miglioramento e sullo sviluppo delle potenzialità individuali di chi ne fa richiesta, con lo scopo di migliorare performance e raggiungere nuovi obiettivi, rispettando lo stile, il tempo e le esigenze del cliente.

L’attività di Coaching è svolta dal Coach il quale, come un allenatore sportivo, aiuta il cliente a costruire il futuro desiderato, lavorando per fare emergere e rafforzare le proprie potenzialità e, se necessario, aiutandolo nello sviluppare nuove abilità. Il Coach ascolta, affianca, segue, motiva, monitora e sfida il cliente a raggiungere quei risultati cui ambisce.

In una normale sessione di Coaching, il Coach ascolta pienamente il cliente, chiarifica quali sono i suoi veri obiettivi, lo aiuta a verificare quali sono le risorse a sua disposizione, quali mancano e quali sono invece i limiti che possono impedire il raggiungimento della meta, e stabilisce insieme al cliente un piano d’azione su misura per raggiungere lo stato desiderato.

“Giudica un uomo dalle sue domande piuttosto che dalle sue risposte”
Voltaire

A differenza di un rapporto di tipo consulenziale in cui il consulente, specializzato in un’area ben circoscritta d’intervento identifica e propone soluzioni, il Coach pone delle domande pertinenti, acute, concordi al messaggio più profondo trasmesso dal cliente, che fanno emergere naturalmente le risposte più produttive in qualsiasi ambito, necessarie al raggiungimento dell’Obiettivo. Solo ottime domande generano ottime risposte.

E’ il cliente il vero artefice del proprio successo, quando il Coach è il mezzo, la guida che traghetta il cliente da un punto di partenza (dove sono) a un punto di arrivo (dove voglio essere). Il Coach è un Mezzo di Successo.

I principali ambiti di applicazione del Coaching sono:

Coaching Aziendale e Manageriale (Business Coaching)

Se sei un dirigente e vuoi migliorare le tue performance, quelle della tua azienda e dei tuoi collaboratori, individuare e guidare gli high potential, affrontare il cambiamento, migliorare la gestione del tempo e dello stress, la capacità di focus, la creatività, la leadership personale, l’efficacia comunicativa; la capacità organizzativa, l’unione e la motivazione del team, l’equilibrio tra vita professionale e vita privata, sviluppare il potere decisionale, ecc.

Coaching Personale (Life Coaching)

Se vuoi ottenere risultati migliori nella tua vita privata e affettiva, chiarire quali sono i tuoi obiettivi, migliorare la gestione delle tue emozioni e dello stress, aumentare e migliorare le tue relazioni interpersonali, superare paure e incertezze, aumentare la tua autostima, affrontare un bivio, ri-trovare la tua strada, ecc

Coaching Sportivo (Mental Training)

Per eccellere non soltanto fisicamente ma anche mentalmente, se vuoi maggior motivazione e resistenza allo stress; uno specifico allenamento mentale per migliorare performance e gesti tecnici tuoi e del tuo team, superare limiti mentali, comportamenti improduttivi, credenze limitanti, paura del fallimento, paura di vincere, ecc.

Il Coaching è efficace perché obiettivi e piano d’azione sono tagliati su misura del cliente, tenendo conto delle sue abilità e risorse ma soprattutto della sua identità, delle sue convinzioni e dei suoi valori. Si crea una sinergia tra cliente e Coach, che fa suo il risultato che il cliente vuole raggiungere. Inoltre, il Coach è un esperto del funzionamento dei processi mentali che portano a Risultati.

“Un obiettivo è un sogno con una scadenza”
Napoleon Hill

Inoltre, a differenza di un terapeuta, orientato ad esempio ai traumi del passato oppure alla “risoluzione del problema”, il Coach è rivolto al Futuro, cioè all’”ottenimento dell’Obiettivo” concordato con il Cliente. Il Coach è e rimane quindi uno Specialista dei Risultati. Allontanati da chi non rispetta questo concetto.

La durata del lavoro del Coach è variabile a seconda dell’obiettivo: può durare pochi incontri come può essere necessario un intervento più duraturo, che comunque difficilmente va oltre qualche mese.

Alcuni dati: in uno studio dell’ International Personnel Management Association, si dimostra che se la formazione migliora la produttività delle aziende mediamente del 22%, con il Coaching raggiunge l’88% (Financial Times – Public Personnel Management, Washington, 1997). Inoltre, secondo la rivista americana Fortune, tra il 25% e il 40% delle aziende top 500 americane utilizzano il Coaching.

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Per approfondire (dal blog)

• Cos’è il Coaching
• Cosa NON è il Coaching (distinzione con altre categorie professionali)